INDECOPI ICA, SANCIONA A HOTELES DE NASCA :
Ante denuncias de la DEFENSORÍA DEL VECINO de fecha 09 de febrero del 2012, la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi Ica, con fecha 27 de agosto del 2012, recién notificada, ha resuelto sancionar a 02 hoteles de la Ciudad de Nasca, Región Ica, por infringir el Código de Protección y Defensa del Consumidor:
-INVERSIONES TURÍSTICAS ALEGRÍA S.A.C., propietaria del Hotel ALEGRÍA, ubicada en Calle Lima N° 166, Exp. N° 009-2012/CPC-INDECOPI-ICA, sancionado con una multa de S/. 9,125.00 (02.50 UIT).
-DERRAMA MAGISTERIAL, propietaria del Hotel NAZCA LINES, ubicada en Jr. Bolognesi N° 147, Exp. N° 010-2012/CPC-INDECOPI-ICA, sancionado con una multa de S/. 7,300.00 (02 UIT).
INFRACCIONES AL CÓDIGO DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR:
Los establecimientos denunciados, hoteles, fueron sancionados por lesionar los derechos de los consumidores al no brindar información relevante, perjudicando la elección de consumo y de preferencia a otros hoteles, así como no permitir formalmente los reclamos:
1.- No cumplir con la obligación de exhibir la lista de precios de sus servicios en la parte exterior del establecimiento.
2.- No cumplir con la obligación de exhibir la lista de precios de sus servicios en moneda nacional, ni publicar el tipo de cambio aplicable.
3.- No cumplir con la obligación de llevar adecuadamente el Libro de Reclamaciones, no consignar los datos del proveedor en las hojas de reclamaciones ni entregar copia del reclamo al consumidor.
MEDIDAS CORRECTIVAS:
La Autoridad del Consumo ordena a los (02) dos hoteles infractores, en un plazo no mayor de (05) cinco días hábiles, contados a partir del día siguiente de notificada la resolución, cumpla con revertir las infracciones.
Así mismo ordena a los infractores asumir las costas y costos del proceso administrativo.
La DEFENSORÍA DEL VECINO hace un llamado a todos los hoteles a cumplir con la normatividad que protege a los consumidores, exhibir en la parte exterior del establecimiento sus listas de precios en moneda nacional, contar adecuadamente con el Libro de Reclamaciones y el aviso correspondiente, brindar un servicio idóneo.
Resaltar la labor de la Autoridad Política del Provincia de Nasca, en cumplimiento de sus funciones, en apoyar el cumplimiento de la normatividad que protege a los consumidores, por realizar los operativos de constatación que probaron las infracciones denunciadas.
¡LOS INFRACTORES SEGUIRÁN SIENDO MERECEDORES DE NUESTRAS DENUNCIAS!
Ica, setiembre 2012.
ACCIDENTE DEJA COMO SALDO UN MUERTO :
En la madrugada de hoy sucedió un fatídico accidente con el saldo de un muerto en la Carretera de penetración a la sierra.
El trágico suceso fue en el km. 35 de la carretera a Puquio, un station wagon colisionó con un camión que ocasionó la muerte de uno de los ocupantes del statio wagon.
( Eleodoro Trinidad, Radio Elite para Nasca del Perú )
